邮费及退货说明

退货说明

适用于澳洲现货区及韩国直邮澳洲商品

您可以在收到产品后30天内退回未开封产品并获得退款,如果是因为我们工作的失误导致您需要退回产品或因为产品本身瑕疵问题退回,我们将为您承担回邮费用,否则您需要自行承担回邮费用。

我们将在收到退回产品后1-2个工作日确认及退款,根据不同银行处理时间不同,您将在2-3个工作日内收到退款,若有任何问题请及时与客服沟通协调。

若您决定退回商品,请先与客服联系沟通,说明退回原因并确认是否满足退款及运费要求。

澳洲现货邮费说明

0402特卖会提供Fastway快递及Au Post两种可选邮寄方式,覆盖澳洲大部分城市和地区。

付款后24小时内发货,周六日不发货。澳洲主要城市1-5个工作日收到,悉尼2个工作日,堪培拉2个工作日, 墨尔本3个工作日,布里斯班3个工作日,阿德莱德4个工作日,珀斯4个工作日。以上时间基于正常情况下估算,若遇邮件延误请及时和客服沟通。

购物满$99以上,全澳包邮

购物不满$99,邮费$8

升级到Au Post Express服务,请联系客服补差价$5,保证隔日送达。

在限定地点及时间提供自取送货服务,若有自取需要请及时和客服沟通。